隐私权是用户的重要权利，对于乐瀛(上海）信息技术有限公司（以下简称“乐瀛”）的所有用户，我们均会以负责的态度对待您的个人信息，特此制定乐瀛（https://www.luckisle.net，以下称"本网站"）对用户相关信息所采取的收集、使用和保护政策。乐瀛隐私保护声明系本网站保护用户个人隐私的公告和承诺，请您务必仔细阅读

我们将通过您的IP地址来收集非个人化的信息，例如用户的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP域名、您访问本网的顺序和链接途径、您访问时所在的地理位置等。通过收集上述信息，我们将优化在您计算机屏幕上显示的页面，同时进行客流量统计、访问者阅读习惯整理等，从而改进本网站的管理和服务。 这些无关个人身份的信息能帮助我们识别乐瀛最受欢迎的地区和内容等，并帮助我们确定推广活动的有效性。此外，我们也可能将这些信息披露给我们的广告客户，使他们知道点击他们广告的效果数据。

1、当您在乐瀛进行用户注册登记、参加网上各种活动时，在您的同意并确认下，本网站将通过注册表格等形式要求您提供一些个人信息。这些个人信息包括：

• （1）个人识别资料：如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码（或护照号码）、座机/手机、通信地址、住址、电子邮件地址等信息。
• （2）个人背景：职业、教育程度、收入状况、婚姻状况、家庭状况、兴趣爱好等。

2、请了解，在未经您同意并确认之前，本网站不会将您提供的信息用于其它目的。惟按下列第八章规定应政府及法律相关要求披露时不在此限。
乐瀛的目标是向所有用户提供愉快、有益的上网经历，并使每个用户使用乐瀛相关服务时能够更容易、更满意，而收集这些个人信息有助于我们实现这一目标。 所有的注册成员和访问者都应该知道，当他们在公告栏、聊天室或其他网上公开场合披露其个人信息时，该信息可能会被他人收集并使用，包括用来向该用户发送未经邀约的电子邮件等广告信息。

1、本网站用户对于自己的个人信息享有以下权利：

• （1）随时查询及请求阅览；
• （2）随时请求补充或更正；
• （3）随时请求删除；
• （4）请求停止电脑处理及使用。

2、本网站为用户提供各种配套服务，如看房团、团购、摇号等各项活动，我们通常要求参与者填写相关资料登记表格，以便活动更好的开展。此类信息也将成为本网用户数据的一部分，并将被后续记录、保存、保护和合理使用。是否提供所要求的信息和是否参加此类活动，这完全取决于用户自身。

1、本网站将严格保护您的个人信息安全，对您所提供的信息采取严密的管理及保护措施。我们将采用相应的安全技术和程序来防止您的个人信息丢失、被盗用或遭篡改，并且保护您的个人信息不被未经授权者访问、使用或泄漏。

2、本网站将在必要时委托专业技术人员代为对该类资料进行电脑处理，以符合专业分工之需求。如本网站将电脑处理之通知送达予您，而您未在通知规定的时间内主动明示反对，本网站将善意推定您已同意。此后您仍然有权按照上述第三章第1条第（4）款之规定，请求停止电脑处理。

1、乐瀛为您提供问答、新闻栏等服务，并善意提醒所有用户，该区域为网络公开场合，在这些区域内，您公布的任何信息都有可能成为公开的信息。因此，本网提醒您，在这些区域公开您的个人信息之前请慎重考虑。

2、用户是唯一对自己的账号密码及其相关注册信息负有权限及保密责任的人。因此，当你在线时，请务必小心保护自己的账户安全。

1、本网站将建立相应合理程序，以保护未成年人个人信息的安全。本网站郑重声明：任何十六岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人（以下统称为“监护人”）的明确同意。

2、未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。

3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

4、本网站收集未成年人的个人信息，仅为更好服务于未成人特定要求的目的，相关资料仅作为保护未成年人参与网络活动时的安全之用，而不会保留这些信息做进一步或其他商业目的的使用。

5、未经监护人同意，本网站将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人信息。惟按上述第六章规定应政府及法律相关要求披露时不在此限。

6、若经未成年人的监护人同意，本网站可对未成年人的个人信息进行收集，本网站将向监护人提供：

• （1）审视其子女或被监护人相关信息的机会；
• （2）拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能；
• （3）变更或删除其子女或被监护人个人信息。

7、监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步的联络。

1、已取得您的书面同意；

2、为免除您在生命、身体或财产方面的紧急危险；

3、为防止他人权益的重大危害；

4、为增进公共利益，且无害于您的重大利益。

1、根据中华人民共和国相关法律法规，当相关政府机关依照法定程序要求本网站披露相关个人信息时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供相关资料。在此情况下对用户信息的任何披露，本网站均不承担任何责任。

2、其他乐瀛因善意确信或合理原因有必要对相关用户信息进行披露的情形：

• （1）根据乐瀛服务协议或其他相关声明所列的条款，有必要进行相关信息公开的；
• （2）在紧急的情况下，为保护乐瀛控股公司及乐瀛用户的人身或财产安全的；
• （3）为体现公平公正原则，需要对用户的部分信息进行公示的。

1、Cookies是指一种技术，当使用者访问设有Cookies装置的本网站时，本网站的服务器会自动发送Cookies至用户浏览器内，并储存到其电脑硬盘内。此Cookies负责记录日后您到访本网站的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。

2、乐瀛使用cookies仅为为所有用户提供更加周到的个性化服务之目的。运用Cookies技术，本网站能够知道哪些网页或内容受欢迎。此外，本网站将会运用Cookies追访您的喜好，使您在访问我们的网站时能够得到更周密更细致的良好服务。

3、cookies不会跟踪个人信息。当您注册成为我们网站会员时，乐瀛会使用cookies。在这种情况下，会存储有用信息，使您再次访问我们的网站时可辨认您的身份，从而向您提供感兴趣的信息资料或储存账号密码等，以便您造访本网站时不必每次重复登录。

4、来自乐瀛的cookies只能被乐瀛读取。您可以选择接受或拒绝Cookie。大多数网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果您的浏览器被设置为拒绝cookies，您仍然能够访问我们的大多数网页，但是您可能无法完全体验乐瀛全部的网络服务或本网站的特色互动功能。

1、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人信息泄露，或其他非因乐瀛原因导致的个人信息泄漏；

2、任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之非乐瀛原因而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；

3、任何第三方根据乐瀛各服务声明及服务协议中所列明的情况使用您的个人信息，由此所产生的纠纷；

4、乐瀛在各服务声明及服务协议中列明的所有免责情形；

5、乐瀛的网页上有与其他网站网页的链接。乐瀛对其他任何网站的内容、隐私政策、运营情况、或经营这些网站的公司的行为概不负责。在向这些与乐瀛链接的网站提供个人信息之前，请查阅它们的隐私政策。由于与本网站链接的其它网站所造成的个人信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果，乐瀛概不负责；

6、任何因不可抗力所导致的后果。

本声明未涉及的问题请参见国家有关法律法规，当本声明与国家有关法律法规冲突时，以国家法律法规为准。

乐瀛日本（以下称“我司”）开发并运营为外国客户提供日本房地产信息的网站。

我司为了能适当地处理应公司业务需要取得的个人信息，制定了全公司员工需要遵守的保护个人信息所需的该个人信息保护方针，并将贯彻实施。

1. 我司遵守关于处理个人信息的相关法令，国家规定的方针和其他规范。为此，我司制定了符合日本工业规格《个人信息保护管理系统-要求事项》的个人信息保护管理系统，并采取适当的方式运用。

2. 我司将在考虑到业务内容和规模的基础上取得，利用以及提供个人信息。这一方针包括不在个人信息特定使用目的范畴外处理个人信息。

3. 我司在委托外部处理全部或部分个人信息的时候，将对受托方采取适当的监督，促使其对个人账号采取安全的管理。

4. 除非取得本人同意或依法处理的情况，我司不会将个人信息提供给第三方。

5. 我司将为防止或修正个人信息的泄漏，消失或者丢失的问题，采取相应措施。

6. 我司将努力迅速地应对个人信息处理的相关的投诉或询问。关于通知个人信息利用目的，提供，内容修正，追加或者删除，利用停止，消除，或者停止给第三方提供个人信息的要求，请联系以下的【个人信息投诉和咨询窗口】。

7. 我司，将继续改善个人信息保护管理系统。

2018年7月23日制定

2018年7月23日修改

乐瀛日本

乐瀛日本(以下、「当社」という。)は、インバウンド向けの日本の不動産情報サイトを開発·運営しております。

当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。

6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正·追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

2018年7月23日制定

2018年7月23日改定

乐瀛日本